Вопросы и ответы
Особенности ухода за изделием
Как ухаживать за Nutribullet?
Мы рекомендуем мыть ножи вручную в теплой воде с моющим средством сразу после использования. Можно использовать
губку для мытья посуды. Кувшин, стаканы и другие аксессуары можно мыть на верхней полке посудомоечной машины.
Базу блендера можно протереть чистой влажной тряпкой, предварительно отключив от электросети. Мы не рекомендуем
мыть базу и ножи в посудомоечной машине.
Почему ингредиенты недостаточно хорошо смешались?
В таком случае, необходимо добавить больше жидкости. Для достижения лучшей консистенции блюда, мы рекомендуем
добавлять ингредиенты в следующей последовательности: (1) зелень, (2) фрукты, (3) семена, пасты, порошки, (4)
жидкости, (5) лед.
Почему у меня не получается снять нож после использования блендера?
Во время использования блендера в стакане создается давление, позволяющее измельчить ингредиенты. Не наполняйте
стакан более, чем до максимальной отметки. Чем дольше вы используете блендер, тем дольше давление внутри стакана
воздействует на него. Чтобы снизить давление и упростить снятие ножа, можно использовать более короткие циклы
смешивания несколько раз.
Какие ингредиенты нельзя смешивать в блендере Nutribullet?
Горячие и газированные ингредиенты, такие как кофе и газировка, нельзя смешивать в блендерах Nutribullet (кроме
Nutribullet Blender и Nutribullet Blender Combo). Такие ингредиенты повышают давление внутри стакана и могут
повредить детали блендера. В некоторых случаях неправильное использование блендера может привести к травмам.
Можно ли пользоваться комплектующими от других блендеров Nutribullet?
У каждого блендера Nutribullet — свои ножи и стаканы, разработанные специально для определенной модели.
Использование других комплектующих может привести к поломке и быстрому износу оборудования.
Стаканы и кувшины Nutribullet содержат БФА?
Нет, стаканы и кувшины Nutribullet не содержат БФА и безопасны для использования.
*БФА — бисфенол, химическое вещество, используемое в производстве пластмасс, может угрожать здоровью человека и
животных.
Можно ли использовать стаканы Nutribullet в микроволновой печи и морозильной камере?
Нет, стаканы Nutribullet не предусматривают использования в микроволновой печи и морозильной камере. Мы не
рекомендуем замораживать кувшины и стаканы, поскольку это может привести к появлению трещин и снизить прочность
изделия.
Как часто нужно менять ножи?
Мы рекомендуем менять ножи каждые 6 месяцев (в зависимости от частоты использования) или по мере износа.
Как заменить резиновую вставку на ноже?
Резиновая вставка не подлежит замене. Герметичность вставки обеспечивается на производстве, данная деталь
обеспечивает удобство мытья прибора и не позволяет частицам пищи попадать на внутренние детали блендера. Мы
рекомендуем полностью менять вставку с ножом каждые шесть месяцев или по мере износа. Если вставка повреждена,
изношена или изменила свою первоначальную форму, желательно заменить нож.
NutriBullet® Smart Touch Blender Combo™
Мой блендер Nutribullet Smart Touch Combo не включается. Почему?
Проблема заключается в неправильной сборке прибора. Убедитесь, что кувшин правильно установлен на базу и
закреплен поворотом по часовой стрелке до щелчка; надавите на крышку кувшина, чтобы убедиться, что она
зафиксировна. В том случае, если вы используете стакан, убедитесь, что стакан с ножами зафиксирован — поверните
его по часовой стрелке до щелчка.
Прибор перегрелся. Отключите прибор от электросети и оставьте по меньшей мере на 15 минут. После этого, вы
сможете снова подключить устройство к сети и продолжить использование.
Дисплей Nutribullet Smart Touch Combo мигает. Почему?
Прибор перегрелся. Отключите прибор от электросети и оставьте по меньшей мере на 15 минут. После этого, вы
сможете снова подключить устройство к сети и продолжить использование.
Контрольная панель Nutribullet Smart Touch Combo не показывает ничего, кроме прочерков. Почему я не вижу
список программ и скоростей?
Прибор должен быть полностью собран, а кувшин зафиксирован на базе. Только в этом случае вы можете увидеть меню.
Если кувшин зафиксирован, но вы по-прежнему не видите меню, проверьте, зафиксирована ли крышка кувшина. Нажмите
на крышку, чтобы закрепить ее.
Какие детали блендера Smart Touch Blender Combo можно мыть в посудомоечной машине?
Все детали блендера, кроме базы с мотором, можно мыть в посудомоечной машине.
Ножи нельзя мыть в посудомойке!